Service - Hinweise zum neuen greven.net

Wenn Sie uns mitteilen möchten, wie Sie das neue greven.net finden, was Ihnen gefällt, was wir verbessern könnten oder Ihnen ein Fehler aufgefallen ist, dann schreiben Sie uns doch gerne eine kurze Nachricht.

Falls Sie noch einen älteren Browser (Anzeigeprogramm für Internetseiten) verwenden, kann es sein, dass nicht alle Seiten im neuen greven.net korrekt angezeigt werden. Probleme mit der richtigen Darstellung gibt es vor allem mit dem Internet Explorer in der Version 6, der auf sehr vielen PCs und Notebooks standardmäßig mit dem Betriebssystem Windows XP installiert wurde.

Wir empfehlen Ihnen, unbedingt die jeweils neueste Version verbreiteter Browser zu verwenden, also beispielsweise den Internet Explorer ab Version 8, den Mozilla Firefox ab Version 3.5 oder aktuelle Versionen von Opera oder Google Chrome.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Version eines Browsers auf Ihrem Rechner installiert ist, finden Sie in der Regel Hinweise, indem Sie im Menü Ihres Browsers auf das Fragezeichen oder die Hilfe klicken und nach Aktualisierungen suchen.

Viele Besucherinnen und Besucher nutzen gerne die Schnellsuche (oben rechts), um nach bestimmten Inhalten im greven.net zu suchen. Zurzeit werden Sie dabei möglicherweise auf ein Problem stoßen: Die Suchmaschine sucht zwar nach redaktionellen Inhalten im greven.net. Wer jedoch nach Mitarbeitern der Verwaltung oder bestimmten Dienstleistungen wie Papiersäcke, Altpapier oder Abfallkalender sucht, wird nicht auf die richtigen Treffer stoßen.

Warum ist das so und was können Sie tun?

Dass Sie diese Inhalte bei der Schnellsuche nicht finden, liegt daran, dass wir auch mit Angeboten arbeiten, die nicht auf dem Server des greven.net zu finden sind, sondern auf anderen Servern liegen. Das gilt sowohl für das Bürgerinformationssystem (mit sämtlichen Informationen aus der Stadtverwaltung) als auch für das Ratsinformationssystem (Vorlagen, Tagesordnungen und Protokolle des Rates und der Fachausschüsse). Wenn Sie speziell nach diesen Informationen suchen, nutzen Sie dazu bitte die speziellen Suchfunktionen dieser Softwareangebote.

RSS-Feeds dienen dazu, sich schnell einen Überblick über neue Inhalte einer Internetseite zu verschaffen. Sie zeigen lediglich die Überschriften bestimmter Meldungen und Sie können anhand der Schlagzeilen bestimmen, ob Sie weitergehende Informationen zu dieser Schlagzeile sehen möchten. Auch im greven.net bieten wir Ihnen RSS-Feeds an. Klicken Sie dazu unten rechts auf der Startseite oder den Rubrikseiten auf "RSS". Neuere Browser unterstützen das Abonnieren der "Schlagzeilen" automatisch.

Es gibt auch spezielle Programme zum Anzeigen von RSS-Feeds. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise bei Wikipedia.

Häufig bieten wir im greven.net, Bürgerinformationssystem und Ratsinformationssystem Dateien im PDF-Format an. Um diese Dokumente öffnen zu können, benötigen Sie spezielle Leseprogramme für PDF-Dateien. Häufig ist der Adobe Reader auf Ihrem PC oder Notebook installiert. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Öffnen von PDF-Dokumenten haben, suchen Sie im Internet bitte nach "Adobe Reader", "Foxit Reader" oder alternativen kostenlosen Programmen zur Darstellung von PDF-Dokumenten.